Startseite › Forum › Bunt gemischt

Gute Erfahrungen mit Apple-Laden in Oberhausen

14. Mai 2011 17:12 Uhr - Manfred Krause

Hier auch einmal etwas Positives über Apple:

Manchmal hat man Probleme mit seiner Hardware, wie ich kürzlich mit meinem, inzwischen 2½ Jahre alten MacBook Pro. Jedoch, die Mitarbeiter im Apple Store Oberhausen haben alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst, deshalb nochmals: Danke Apple im CentrO in Oberhausen!

Manfred Krause

  • Beitrag weiterempfehlen
19. Mai 2011 - 11:45 Uhr – maxi_mäc

Hi! Ich bin gerade auch in

Hi!
Ich bin gerade auch in äußerster Euphorie - also schließ ich mich hier einfach mal an ;)
Mein MacBook (das alte Haus) ließ sich am Donnerstag nicht mehr starten - was sonderlich bitter für mich war, da ich übers Wochenende damit arbeiten musste... Ich hab mir (hier auch danke an google) den nächsten Apple Reparatur Service gesucht und mymac (Wien) gefunden. Dort hingeeilt in der Hoffnung, dass mein Mac nicht eingeschickt werden muss. Siehe da: Donnerstag ein Anruf, dass die HD kaputt sei; Freitag Nachmittag konnte ich mein Drum wieder abholen - HD-Daten waren gesichert (ab jetzt vergess ich nie wieder meine Daten zu sichern...!!) und mein gebrochenes Case war auch ausgetauscht.
In diesem Sinne (wie der Titel:) Danke Apple! ;)
Grüße aus Wien!

29. August 2011 - 13:01 Uhr – Applette

Also was den Kundensupport

Also was den Kundensupport angeht ist Apple eindeutig eines der kulantesten Unternehmen, ever! 2 meiner Kollegen hatten einen Bug in ihren iPhone4 und sind damit schnurstracks ab zum Applestore....nach 10 Minuten warebn sie wieder raus und hatte beide eine neues Telefon in den Händen. Sagt mir bitte ein Unternehmen, welches so akurat umtauscht/repariert?
Also, Daumen hoch auch von mir!

30. August 2011 - 10:27 Uhr – tom_e

Gratuliere

Du hast glück gehabt. Ich bin gerade ziemlich angep****. Nach 1 1/4 Jahren ist die HDD meines iMac verreckt. Eine Platte, die ohne Apple-Logo 46€ kostet soll 249€ + Einbau kosten. Ganz zu schweigen davon dass das 46€ Teil mehrere Jahre Garantie hat - im Gegensatz zu den 6 Monaten der mehr als 5 Mal so teuren Apple Lösung.
Nur: die Platte lässt sich nicht durch eine baugleiche Version ohne Apple Firmware ersetzen, ohne dass der Lüfter voll aufdreht.
Nur mit Apple Firmware werden Temperaturdaten über einen sonst für Konfigurationsjumper gedachten Stecker geliefert.

Ein kurzes Zitat aus Wikipedia:
Wucher bezeichnet das Angebot einer Leistung zu einer deutlich überhöhten Gegenleistung unter Ausnutzung einer Schwächesituation eines Vertragspartners. [...]

30. August 2011 - 11:46 Uhr – magal

Festplattentausch

Hallo,

ich hatte vor längerer Zeit ebenfalls das Problem des Festplattentauschs am iMac (weiß). Ich habe bei Gravis eine neue 1TB Platte gekauft. Das Lüfterproblem hatte ich nicht. Ich habe die Platte selbst eingebaut (das ist aber eine Schweinearbeit und ich möchte es nicht noch einmal machen müssen!). Die Platte hat damals rund 100 Euro gekostet. Geh doch einfach zu einem Apple Certified Service Händler und frag nach dem Preis. Oder frag mal im Apple Store nach, was der Einbau kosten würde, wenn Du eine passende Platte mitbringst.

Ein Tool, um die Lüfter manuell zu regeln, ist übrigens smcFanControl. Das ist kostenlos und sehr empfehlenswert (insbesondere im Sommer, sofern es den noch einmal gibt).