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Die anhaltenden iPhone-4-Lieferschwierigkeiten sorgen für Verärgerung bei der Deutschen Telekom. Die Wartezeit für Neubestellungen könne bis zu neun Wochen betragen, sagte Niek Jan van Damme, Deutschlandchef der Telekom, dem Magazin Focus. Er kritisierte nicht nur die schlechte Verfügbarkeit des Smartphones, sondern auch die Informationspolitik von Apple.

"Wir haben zehntausende Vorbestellungen für die Geräte. Ohne Lieferverzögerungen hätten wir viel mehr iPhone-Verträge abschließen können", so van Damme. Bis heute habe Apple keine genauen Gründe für die Lieferprobleme genannt.

Apple selbst kann das iPhone 4 hingegen schneller liefern. Im britischen, französischen, italienischen und Schweizer Online-Shop des Herstellers ist das iPhone 4 (vertragsfrei, ohne Netlock) in beiden Kapazitäten (16 und 32 GB) binnen drei Wochen versandfertig. Im britischen Apple-Shop ist die Bestellung eines vertragsfreien iPhone 4 von Deutschland aus über Dienste wie Borderlinx möglich.

Auch die Apple-Ladengeschäfte sind im Regelfall gut mit dem iPhone 4 versorgt. So ergab eine vor knapp zwei Wochen durchgeführte MacGadget-Recherche, dass damals das iPhone 4 in den drei deutschen Apple-Ladengeschäften vorrätig war und – in Verbindung mit einem Telekom-Vertrag – sofort erworben werden konnte.

Die Telekom informiert auf dieser Web-Seite über die Liefersituation beim iPhone 4. Zwar hat sich zuletzt die Situation bei Bestellungen, die bis Ende Juli getätigt wurden, entspannt, genaue Liefertermine für August-Bestellungen hat das Unternehmen aber noch nicht genannt.