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Von einem Premiumhersteller wie Apple erwarten die Kunden nicht nur eine hervorragende Produktqualität, sondern auch unkomplizierte und kompetente Hilfe bei Problemen, wie beispielsweise Garantiefälle, Fragen zu Hard- und Software oder der Nichterreichbarkeit von Internet-Services. Zu diesem Thema unsere neue Umfrage: Wie beurteilen Sie Apples technischen Support (Web, Telefon, Apple-Retail-Stores)? Stimmen Sie ab...