Apple: Austauschprogramm für iPhone-5-Akku in Europa gestartet

Das vor wenigen Tagen von Apple angekündigte Austauschprogramm für den Akku des iPhone 5 ist nun auch in Europa angelaufen. Laut Apple wurde bei einer kleinen Zahl an Geräten festgestellt, dass die Akkulebensdauer verkürzt ist oder der Energiespeicher häufiger als normalerweise üblich aufgeladen werden muss. Betroffene Akkus werden kostenlos getauscht.

"Apple hat festgestellt, dass sich bei einer kleinen Anzahl an iPhone 5-Geräten die Batterielebensdauer verkürzt oder dass die Geräte häufiger aufgeladen werden müssen. Die betroffenen iPhone 5-Geräte wurden zwischen September 2012 und Januar 2013 verkauft und fallen in einen ganz bestimmten Seriennummernbereich", teilte das Unternehmen mit.

iPhone 5

iPhone 5: Austauschprogramm für Akku kommt.
Foto: Apple.



Besitzer eines iPhone 5 können auf dieser Web-Seite die Seriennummer ihres Smartphones eingeben, um festzustellen, ob es von dem Problem betroffen ist. Apple wechselt bei betroffenen Geräten den Akku kostenlos aus. Dies kann entweder in einem Apple-Ladengeschäft oder bei einem autorisierten Apple-Service-Provider erfolgen. Zuvor sollte laut Apple ein Backup via iCloud oder iTunes angelegt werden.

"Apple kann die Reparatur auf das Land beschränken, in dem das iPhone ursprünglich gekauft wurde. Für im EWR-Raum gekaufte iPhone 5-Geräte ist der Service in allen EWR-Mitgliedsstaaten erhältlich", so Apple weiter.

Im April startete Apple ein Austauschprogramm für die Standby-Taste des iPhone 5. Im Juni folgte ein Austauschprogramm für USB-Netzteile.