Update für Apple-Support-App erschienen

15. Dez 2017 15:30 Uhr - Redaktion

Apple hat seiner Support-App ein Update spendiert. Die Version 2.0.1 wartet mit nicht näher beschriebenen Verbesserungen und Fehlerkorrekturen auf. Mit der Ende November veröffentlichten Version 2.0 hat die Software eine neue Benutzeroberfläche erhalten, um Nutzern schneller passende Inhalte zu liefern, beispielsweise mit einer zentral erreichbaren Suchfunktion.

 

Apple-Support-App

Apple: Support-App für iPhone und iPad in neuer Version verfügbar.
Bild: Apple.

 

Das Unternehmen will mit der kostenfreien App die technische Unterstützung seiner Kunden verbessern. Sie liefert unter anderem Antworten auf Fragestellungen zu Apple-Produkten, ermöglicht Support-Anfragen bei Apple via Chat oder Telefon und zeigt Apple-Ladengeschäfte sowie autorisierte Apple-Service-Provider in der näheren Umgebung an. Die App listet außerdem alle Apple-Geräte, die mit dem eigenen Account verknüpft sind, auf. Darüber hinaus ist es möglich, Reperaturtermine sowohl in Apple-Ladengeschäften als auch bei autorisierten Apple-Service-Providern zu vereinbaren.

Die Apple-Support-App steht kostenlos im iOS-App-Store (Partnerlink) zum Download bereit, liegt auch auf Deutsch vor und setzt iOS 11.x voraus.