iMac unter macOS Big Sur stürzt gelegentlich ab

28. Dez. 2020 11:05 Uhr - TomMix

Kann mir das einer interpretieren? Ich versteh nur Bahnhof. Alle paar Wochen stürzt der Mac ab. Ich habe Safari im Verdacht.

 

panic(cpu 0 caller 0xffffff80015ed0e6): Kernel trap at 0xffffff8001301296, type 14=page fault, registers:

CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0xffffffa496352000, CR3: 0x00000004f3a181ad, CR4: 0x00000000003626e0

RAX: 0x000400040003000b, RBX: 0xffffffa11389a400, RCX: 0xffffffa1138ad7d8, RDX: 0x000000000043004b

RSP: 0xffffffc11c8fbb70, RBP: 0xffffffc11c8fbbe0, RSI: 0xffffffa11389a000, RDI: 0xffffffa22b01b020

R8:  0xffffffa496352000, R9:  0xffffffa5e2490210, R10: 0xffffffa22b01b12c, R11: 0x0f0f0f0f0f0f0f0f

R12: 0xfffffe9aef037000, R13: 0xffffffa11389a000, R14: 0x0000000000000000, R15: 0x00000000000005dc

RFL: 0x0000000000010202, RIP: 0xffffff8001301296, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000000

Fault CR2: 0xffffffa496352000, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x0, PL: 1, VF: 5

 

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address

0xffffffc11c8fb590 : 0xffffff80014b9aed

0xffffffc11c8fb5e0 : 0xffffff80015fc6e3

0xffffffc11c8fb620 : 0xffffff80015ecd1a

0xffffffc11c8fb670 : 0xffffff800145ea2f

0xffffffc11c8fb690 : 0xffffff80014b938d

0xffffffc11c8fb7b0 : 0xffffff80014b9678

0xffffffc11c8fb820 : 0xffffff8001cbe3ca

0xffffffc11c8fb890 : 0xffffff80015ed0e6

0xffffffc11c8fba10 : 0xffffff80015ecdcd

0xffffffc11c8fba60 : 0xffffff800145ea2f

0xffffffc11c8fba80 : 0xffffff8001301296

0xffffffc11c8fbbe0 : 0xffffff800153ca6d

0xffffffc11c8fbc40 : 0xffffff800153c480

0xffffffc11c8fbc80 : 0xffffff800153e316

0xffffffc11c8fbcb0 : 0xffffff800154cac3

0xffffffc11c8fbf00 : 0xffffff80015ed330

0xffffffc11c8fbfa0 : 0xffffff800145e91f

 

Process name corresponding to current thread: plugin-container

 

Mac OS version:

20C69

 

Kernel version:

Darwin Kernel Version 20.2.0: Wed Dec  2 20:39:59 PST 2020; root:xnu-7195.60.75~1/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: 82E2050C-5936-3D24-AD3B-EC4EC5C09E11

KernelCache slide: 0x0000000001200000

KernelCache base:  0xffffff8001400000

Kernel slide:      0x0000000001210000

Kernel text base:  0xffffff8001410000

__HIB  text base: 0xffffff8001300000

System model name: iMac19,2 (Mac-63001698E7A34814)

System shutdown begun: NO

Panic diags file available: YES (0x0)

Hibernation exit count: 0

 

System uptime in nanoseconds: 299349696857952

Last Sleep:           absolute           base_tsc          base_nano

  Uptime  : 0x00011041c85849f1

  Sleep   : 0x00010fbde4ce0ad9 0x00000000c8ba9111 0x00010faedf79fe3b

  Wake    : 0x00010fbdeafb4c2b 0x00000000c8a6a135 0x00010fbde88d478e

last started kext at 299195394249343: >usb.!UUserHCI 1 (addr 0xffffff7fa1d9d000, size 98304)

last stopped kext at 298887131415213: >usb.!UUserHCI 1 (addr 0xffffff7fa1d9d000, size 98304)

loaded kexts:

com.paragon-software.filesystems.ntfs 19.4.15

>usb.!UUserHCI 1

@macos.driver.!UEthernetHost 8.1.1

>!ATopCaseHIDEventDriver 4020.6

>AudioAUUC 1.70

>X86PlatformShim 1.0.0

>AGPM 119

>!APlatformEnabler 2.7.0d0

@fileutil 20.036.15

@filesystems.autofs 3.0

>!AUpstreamUserClient 3.6.8

@kext.AMDFramebuffer 4.0.2

@kext.AMDRadeonX4000 4.0.2

@kext.AMDRadeonServiceManager 4.0.2

>!AHDA 283.15

>!AGraphicsDevicePolicy 6.2.2

@AGDCPluginDisplayMetrics 6.2.2

@kext.AMD9500!C 4.0.2

>pmtelemetry 1

>LuaHardwareAccess 1.0.16

|IOUserEthernet 1.0.1

|IO!BSerialManager 8.0.2f9

@Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0

>!AHV 1

>!ADiskImages2 1

>!A!IKBLGraphics 16.0.1

>!AGFXHDA 100.1.431

>!A!ICFLGraphicsFramebuffer 16.0.1

>eficheck 1

>!AThunderboltIP 4.0.3

>!ASMCLMU 212

>!AMCCSControl 1.14

>!A!IPCHPMC 2.0.1

>!A!ISlowAdaptiveClocking 4.0.0

>BCMWLANFirmware4378.Hashstore 1

>BCMWLANFirmware4377.Hashstore 1

>BCMWLANFirmware4364.Hashstore 1

>BCMWLANFirmware4355.Hashstore 1

@filesystems.tmpfs 1

@filesystems.apfs 1677.60.23

@filesystems.hfs.kext 556.60.1

@BootCache 40

@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib 1.0.0

@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1

>!ASDXC 1.9.0

|!ABCM5701Ethernet 11.0.0

>!ABCMWLANBusInterfacePCIeMac 1

>!AAHCIPort 346

@private.KextAudit 1.0

>!AACPIButtons 6.1

>!ARTC 2.0

>!ASMBIOS 2.1

>!AACPIEC 6.1

>!AAPIC 1.7

@!ASystemPolicy 2.0.0

@nke.applicationfirewall 310

|IOKitRegistryCompatibility 1

|EndpointSecurity 1

>!AHIDKeyboard 222

>!AMultitouchDriver 4400.28

>!AInputDeviceSupport 4400.35

>!AHS!BDriver 4020.6

>IO!BHIDDriver 8.0.2f9

@kext.triggers 1.0

@kext.AMDRadeonX4400HWLibs 1.0

@kext.AMDRadeonX4000HWServices 4.0.2

|IO!BHost!CUARTTransport 8.0.2f9

|IO!BHost!CTransport 8.0.2f9

>DspFuncLib 283.15

@kext.OSvKernDSPLib 529

>!AGraphicsControl 6.2.2

>!ASMBusPCI 1.0.14d1

@kext.AMDSupport 4.0.2

|IOAVB!F 900.12

>!AHDA!C 283.15

|IOHDA!F 283.15

|IOAudio!F 300.6.1

@vecLib.kext 1.2.0

|IONDRVSupport 585

|IOAccelerator!F2 439.52

>!ASMBus!C 1.0.18d1

>!A!ILpssUARTv1 3.0.60

>!A!ILpssUARTCommon 3.0.60

>!AOnboardSerial 1.0

>X86PlatformPlugin 1.0.0

>IOPlatformPlugin!F 6.0.0d8

@!AGPUWrangler 6.2.2

@!AGraphicsDeviceControl 6.2.2

|IOGraphics!F 585

|IOSlowAdaptiveClocking!F 1.0.0

@plugin.IOgPTPPlugin 900.11

|IOEthernetAVB!C 1.1.0

>usb.!UHub 1.2

>usb.networking 5.0.0

>usb.!UHostCompositeDevice 1.2

>!AThunderboltPCIDownAdapter 4.1.1

>!AThunderboltDPInAdapter 8.1.4

>!AThunderboltDPAdapter!F 8.1.4

>!AHPM 3.4.4

>!A!ILpssI2C!C 3.0.60

>!A!ILpssI2C 3.0.60

>!A!ILpssDmac 3.0.60

>!ABSDKextStarter 3

|IOSurface 289.3

@filesystems.hfs.encodings.kext 1

>!AThunderboltNHI 7.2.8

|IOThunderbolt!F 9.3.2

>!ABCMWLANCoreMac 1.0.0

|IOSerial!F 11

|IO80211!FV2 1200.12.2b1

|IOSkywalk!F 1

>mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8

>IOImageLoader 1.0.0

>corecapture 1.0.4

|IOAHCIBlock!S 332

|IOUSB!F 900.4.2

|IOAHCI!F 294

>usb.!UXHCIPCI 1.2

>usb.!UXHCI 1.2

>!AEFINVRAM 2.1

>!AEFIRuntime 2.1

|IOSMBus!F 1.1

|IOHID!F 2.0.0

$!AImage4 3.0.0

|IOTimeSync!F 900.11

|IONetworking!F 3.4

>DiskImages 493.0.0

|IO!B!F 8.0.2f9

|IOReport!F 47

|IO!BPacketLogger 8.0.2f9

$quarantine 4

$sandbox 300.0

@kext.!AMatch 1.0.0d1

|CoreAnalytics!F 1

>!ASSE 1.0

>!AKeyStore 2

>!UTDM 511.60.2

|IOUSBMass!SDriver 184.40.6

|IOSCSIBlockCommandsDevice 436.40.6

|IO!S!F 2.1

|IOSCSIArchitectureModel!F 436.40.6

>!AMobileFileIntegrity 1.0.5

@kext.CoreTrust 1

>!AFDEKeyStore 28.30

>!AEffaceable!S 1.0

>!ACredentialManager 1.0

>KernelRelayHost 1

|IOUSBHost!F 1.2

>!UHostMergeProperties 1.2

>usb.!UCommon 1.0

>!ABusPower!C 1.0

>!ASEPManager 1.0.1

>IOSlaveProcessor 1

>!AACPIPlatform 6.1

>!ASMC 3.1.9

|IOPCI!F 2.9

|IOACPI!F 1.4

>watchdog 1

@kec.pthread 1

@kec.corecrypto 11.1

@kec.Libm 1

bisher unternommen mit dem Rechner um dieses Ärgerniss zu beheben? Ich denke da an die üblichen Maßnamen der Systempflege, wenns Safari sein sollte da mal Caches gelöscht, Erweiterungen entfernt/neuinstalliert  etc ?

 

 

Der Rechner war nach einem Totalabsturz bei einer zertifizierten Apple-Werkstatt, die das gute Stück wieder zu Leben erweckt hatte, was mir mit meinem Bordmitteln nicht gelungen war. Leider blieb der Fehler - er war nur nicht mehr so häufig. Ich habe alle nicht unbedingt nötigen Erweiterungen und Programme gelöscht, und einen großen Ordner (100 GB) mit Fotos im Finder durch ein Alias ersetzt. Daraufhin war erstmal Ruhe. Dann wiederholten sich die Abstürze, die nur nicht mehr so oft und so schwerwiegend wwaren. Nach jedem Crash war ein Backup auf der externen Platte nicht mehr möglich, das Problem konnte aber gelöst werden, indem ich die entsprecehne Platte ab- und dann wieder anmeldete. Im Großen und ganzen läuft der Rechner zufriedenstellen, manchmal reagieren Programme erst mit Verzögerung, aber selten. Die Werkstatt vermutet Ram-Probleme - was sehr teuer würde. 

… dann ändert sich der Eintrag am Ende der Zeile "Process name corresponding to current thread:". Prüf das vielleicht mal. Wenn das gleich bleibt, ist es irgendein Plugin. 

... ja, danke, das werde ich mal prüfen.

Es ist leider äußerst schwer zu helfen, wenn nicht mal grundlegende Angaben gemacht werden: Welcher Mac? Welches Baujahr? Welche macOS-Version? Welche angeschlossenen Geräte? Wurde ohne diese angeschlossenen Geräte getestet? Tritt der Fehler auch ohne geöffnetes Safari auf?

iMac 21,5 Zoll Retina 4 K  2019, Big Sur 11.1., Prozessor i7 3,2 GhZ, 32 GB Ram, 2 TB SSD. Externe FP:  Seagate 8 TB , WDC 2 TB im Dock. Da der Mac nur alle paar Wochen komplett abstürzt, sind die Ursachen wirklich schwer zu ergründen. 

Gruß TMH

Ja, so war es bei mir auch. Mehrfach ohne Report abgestürzt. Meistens nachts, wenn ich nicht am Mac arbeitete. Immer nach 22 Uhr, fast um die gleiche Zeit.

 

With the upgrade to Big Sur 11.0.1, my iMac Retina 4K 6-core intel core i7 has become highly unstable. Its crashed 4 times in the last 6 hours. 2 times it crashed with no report. The last 2 times I received a report. The odd thing is one time it crashed when I wasn't even using the computer. 

Das wäre aktuell mein Tipp.

Solche Crashes werden eigentlich immer recht zügig von Apple behoben.

Wobei ich mich erinnere, dass Abstürze im Ruhezustand schon in früheren macOS-Version hin und wieder gemeldet wurden.