Apple-Support-App für iOS in neuer Version verfügbar

04. Dez. 2018 15:15 Uhr - Redaktion

Für die Apple-Support-App ist zu Wochenbeginn ein Update erschienen. Die Version 2.4.2 der iOS-Software wartet mit nicht näher beschriebenen Fehlerkorrekturen und Leistungsverbesserungen auf. Der kalifornische Hersteller will mit der App die technische Unterstützung seiner Kunden verbessern.

Sie liefert unter anderem Antworten auf Fragestellungen zu Apple-Produkten, ermöglicht Support-Anfragen bei Apple via Chat oder Telefon und zeigt Apple-Ladengeschäfte sowie autorisierte Apple-Service-Provider in der näheren Umgebung an. Die App listet außerdem alle Apple-Geräte, die mit dem eigenen Account verknüpft sind, auf.

 

Apple-Support-App
 
Apple: Support-App für iPhone und iPad in neuer Version erschienen.
Bild: Apple.

 

Darüber hinaus ist es möglich, Termine sowohl in Apple-Ladengeschäften als auch bei autorisierten Apple-Service-Providern zu vereinbaren und Reparaturen in Auftrag zu geben. Weitere Funktionen umfassen das Zurücksetzen des Passworts für die Apple-ID und das Hinzufügen einer AppleCare-Abdeckung.

Die Apple-Support-App steht kostenlos im iOS-App-Store zum Download bereit, liegt auch auf Deutsch vor und setzt mindestens das iOS 11 voraus.