Anfang 2006 rief Apple ein Reparaturprogramm für das PowerBook G4 ins Leben. Grund: Defekte RAM-Steckplätze in bestimmten 15-Zoll-Modellen mit 1,5 oder 1,67 GHz, die zwischen Januar und Ende April 2005 produziert wurden. Aufgrund des Defekts starteten betroffene Notebook unter Umständen nicht mehr bzw. der installierte Speicher wurde nicht vollständig erkannt. Diese Geräte reparierte Apple im Rahmen des Programms, das im Juli 2008 endete, auch außerhalb der Garantiezeit kostenlos. Doch die Angelegenheit ist damit nicht aus der Welt – wie eine in Kalifornien gegen Apple eingereichte Sammelklage zeigt.