Apple hat zwei neue Support-Dokumente bereitgestellt, die sich um Probleme im Zusammenhang mit den neuen Nutzungsbedingungen für iCloud drehen. Demnach kann in einigen Fällen die Zustimmung zu den aktualisierten Nutzungsbedingungen nicht möglich sein, während in anderen Fällen nach der Zustimmung möglicherweise iCloud-Notizen auf iPhone und iPad nicht mehr dargestellt werden. Der Hersteller beschreibt Lösungswege.

Ein Support-Artikel trägt den Titel "Wenn Sie Ihre iCloud-Notizen nicht in der Notizen-App sehen" und enthält nach Herstellerangaben die folgende Schritte zur Lösung des Problems:

"1) Öffnen Sie die Einstellungen-App und tippen Sie auf Ihren Namen. 2) Tippen Sie auf iCloud und dann auf Notizen. 3) Stellen Sie sicher, dass die Synchronisierung für dieses Gerät aktiviert ist, und überprüfen Sie dann die Notizen-App. 4) Wenn Sie Ihre Notizen immer noch nicht sehen, starten Sie Ihr iPhone oder iPad neu. Nach dem Neustart überprüfen Sie Ihre Einstellungen erneut."

 

"Nach diesen Schritten sollten Ihre iCloud-Notizen angezeigt werden und die Synchronisierung auf Geräten, die mit demselben Apple-Konto angemeldet sind, erneut beginnen. Wenn die Synchronisierung abgeschlossen ist, sollten die zuvor mit iCloud synchronisierten Inhalte angezeigt werden", so Apple weiter.

Laut dem zweiten Support-Artikel mit dem Titel "Wenn Sie die iCloud-Bedingungen nicht akzeptieren können" kann beim Versuch, den aktualisierten Nutzungsbedingungen zuzustimmen, möglicherweise eine Fehlermeldung dargestellt werden. In diesem Fall sollen Anwender auf die neueste Version von iOS bzw. iPadOS aktualisieren.

Apple hat vor einigen Wochen damit begonnen, die neuen iCloud-Nutzungsbedingungen zur Zustimmung auszurollen. Die beiden neuen Support-Dokumente liegen bislang nur in englischer Sprache vor, die deutschen Übersetzungen folgen bei Apple in der Regel einige Tage später.