Apple hat ein Gehäuse-Austauschprogramm für das weiße MacBook aufgelegt. Wie das Unternehmen mitteilte, kann sich die an der Unterseite des MacBooks angebrachte Gummibeschichtung in manchen Fällen vom Gehäuse lösen. Betroffen seien weiße MacBooks, die zwischen Oktober 2009 und April 2011 ausgeliefert wurden.

Im Rahmen des Programms tauscht Apple die Gehäuseunterseite bei betroffenen MacBooks auch außerhalb der Garantiezeit kostenlos aus. Der Wechsel kann entweder in einem Apple-Ladengeschäft oder bei einem autorisierten Apple-Service-Provider erfolgen. Alternativ können MacBook-Besitzer das neue Gehäuseteil per Post bei Apple anfordern. Apple liefert dieses dann mitsamt Anleitung, Schrauben und Schraubenzieher.

Wer den Austausch außerhalb der Garantiezeit auf eigene Kosten veranlasst hat, soll sich mit Apple wegen einer Kostenerstattung in Verbindung setzen.

Das Austauschprogramm deckt weiße MacBooks bis zu zwei Jahre nach dem Kauf ab.