Apple hat eine Verbesserung für die Hardware-Reparatur bekanntgegeben: Sowohl Endkunden (im Rahmen des Self-Service-Reparaturprogramms) als auch unabhängige Dienstleister können ab sofort gebrauchte Originalteile für iPhone-Reparaturen verwenden. Dies gilt für die Modellreihen 15 und 16 und schließt das biometrische Face-ID-Sensorsystem mit ein.

In einem neuen, von Apple bereitgestellten Support-Dokument heißt es: "Gebrauchte Apple-Teile sind Originalteile, die von einem vorhandenen Gerät desselben Modells übernommen wurden. Gebrauchte Apple-Teile in gutem Zustand können die gleiche Leistung und Sicherheit erreichen wie neue Apple-Originalteile. Da diese Teile jedoch nicht von Apple und daher unbekannter Herkunft sind, kann ihre Qualität aufgrund von vorheriger Verwendung oder Modifikation variieren.

Gebrauchte Apple-Teile und Reparaturen, die mit gebrauchten Apple-Teilen durchgeführt werden, sind nicht durch die Apple-Produktgarantie oder einen AppleCare-Vertrag abgedeckt." Zugleich empfiehlt der Hersteller, nur neue Akkus zu verwenden, da Akkus beim Ausbauen beschädigt werden können.

 

Weiter heißt es von Apple: "Der Prozess zur Überprüfung, ob ein Reparaturteil original ist oder nicht, und das Sammeln von Informationen über das Teil — oftmals als 'Pairing' bezeichnet — ist entscheidend für die Wahrung des Datenschutzes, der Sicherheit und des Schutzes des iPhone. Teams bei Apple haben in den letzten zwei Jahren hart daran gearbeitet, die Wiederverwendung von Teilen wie biometrischen Sensoren, die für Face ID oder Touch ID verwendet werden, zu ermöglichen.

Ab diesem Herbst wird die Kalibrierung für neue oder gebrauchte Apple Originalteile auf dem Gerät erfolgen, nachdem das Teil installiert wurde. Darüber hinaus werden künftige iPhone Versionen Unterstützung für gebrauchte biometrische Sensoren bieten. Um den Reparaturprozess zu vereinfachen, müssen Kunden und Service Provider bei der Bestellung von Teilen im Self Service Reparatur-Store für Reparaturen ohne Austausch des Logic Boards, nicht mehr die Seriennummer des Geräts angeben."

Ebenfalls neu: Apple wird die Aktivierungssperre auch auf iPhone-Bauteile ausweiten, um zu verhindern, dass gestohlene iPhones zerlegt werden, um Einzelteile zu nutzen. Wenn ein in Reparatur befindliches Gerät erkennt, dass ein unterstütztes Teil von einem anderen Gerät mit aktivierter Aktivierungssperre oder aktiviertem "Verloren"-Modus stammt, werden die Kalibrierungsmöglichkeiten für dieses Teil eingeschränkt.

Der Teile-und Serviceverlauf, der sich in den Einstellungen von iOS befindet, gibt Auskunft darüber, ob ein Gerät repariert worden ist und nennt Details zu den verwendeten Teilen. Apple hat den Teile- und Serviceverlauf erweitert, um zusätzlich anzuzeigen, ob es sich bei einem Teil um ein neues oder gebrauchtes Apple-Originalteil handelt.