Apple hat ein Austauschprogramm für iPhone-Akkus gestartet. Akkus mit nur noch geringer Ladekapazität tauscht das Unternehmen zum Preis von 79,95 Dollar zuzüglich 6,95 Dollar Versandkosten. Der komplette Vorgang nimmt laut Apple ca. drei Tage in Anspruch. Vor dem Einschicken des iPhones sei es erforderlich, ein vollständiges Datenbackup durchzuführen, so Apple. Während fast alle auf dem Markt befindlichen Handys den Akkutausch in wenigen Sekunden ermöglichen, ist diese Prozedur beim iPhone vom Anwender nicht durchführbar. Wie iFixIt zeigt, ist der Akku mit zwei Kabeln mit einer kleinen Platine verbunden.