Consumer Reports, das Magazin der US-Verbraucherschutzorganisation Consumers Union, hat das iPhone 4 ausführlichen Tests unterzogen. Es erhielt mit 76 von 100 Punkten die beste Bewertung aller getesteten Smartphones. Dennoch haben die Verbraucherschützer keine Empfehlung für das iPhone 4 ausgesprochen. Grund: Wenn mit der ganzen Hand oder einem Finger der schwarze Streifen in der linken unteren Ecke des Metallbandes bedeckt wird, sei ein deutlicher Rückgang der Signalstärke (rund 20 Dezibel) festzustellen. In Gebieten mit schwacher Netzabdeckung könne es dadurch zu einem kompletten Verbindungsabbruch kommen. Daher könne man das iPhone 4 nicht empfehlen, so Consumer Reports.