Überhitzungsgefahr: Apple ruft Akkus von 2015er MacBook Pro zurück

21. Juni 2019 00:01 Uhr - Redaktion

Apple hat ein Rückruf- und Austauschprogramm für Akkus des 15,4-Zoll-MacBook-Pro der Baureihe "Mitte 2015" gestartet. Demnach können bestimmte Akkus aufgrund eines Defekts unter Umständen überhitzen, was ein Sicherheits- oder sogar Brandrisiko darstellen kann. Die betroffenen Geräte wurden laut Apple hauptsächlich zwischen September 2015 und Februar 2017 verkauft. Ob ein 15,4-Zoll-MacBook-Pro der Baureihe "Mitte 2015" mit einem problematischen Akku ausgeliefert wurde, lässt sich über die Seriennummer herausfinden.

Die Seriennummer kann auf dieser Web-Seite eingegeben werden. Bei betroffenen Geräten wird der Akku kostenlos ausgetauscht. "Der Rückruf betrifft keine anderen 15-Zoll MacBook Pro Geräte oder andere Mac Notebooks. Da die Sicherheit der Kunden oberste Priorität hat, bittet Apple die betroffenen 15-Zoll MacBook Pro-Geräte nicht weiter zu verwenden", teilte das Unternehmen mit.

 
15 Zoll MacBook Pro Baujahr 2015
 
15,4-Zoll-MacBook Pro der Baureihe "Mitte 2015": Akku-Rückrufprogramm gestartet.
Bild: Apple.

 

Der Austausch des Energiespeichers kann wahlweise bei einem autorisierten Apple-Service-Provider oder in einem Apple-Ladengeschäft erfolgen. Der Vorgang kann nach Herstellerangaben zwei bis drei Wochen in Anspruch nehmen, betroffene Kunden müssen sich also in Eigenregie um ein Ersatzgerät bemühen, sofern sie nicht über andere Macs verfügen.

Bevor ein MacBook Pro zum Akkuwechsel abgegeben wird, sollte ein vollständiges Backup angelegt werden, beispielsweise mit Time Machine oder Tools wie Carbon Copy Cloner, SuperDuper oder Festplatten-Dienstprogramm (bootfähige 1:1-Kopie). Auch bei Datensicherungen gilt: Doppelt hält besser.