Zur Entwicklerkonferenz WWDC 2017 in San Jose hat Apple die Serviceleistung AppleCare+ auch für den Mac verfügbar gemacht. AppleCare+ unterscheidet sich vom Vorgänger AppleCare Protection Plan primär dadurch, dass unabsichtliche Beschädigungen an Macs gegen eine Servicegebühr repariert werden können, beispielsweise wenn der Mac versehentlich heruntergefallen ist. Allerdings ist AppleCare+ für Macs in Europa bislang nicht erhältlich.

AppleCare+ für den Mac in Europa derzeit nicht zu haben.
Bild: Apple.

Apple bietet das Servicepaket derzeit ausschließlich in den USA und in Japan an. Auf der deutschen Support-Webseite ist unverändert vom Protection Plan die Rede. Anzeichen für eine baldige Einführung in Europa gibt es bislang nicht. AppleCare+ für iPhone und iPad wird hingegen weltweit angeboten, so dass zumindest die Hoffnung besteht, dass Apple die Mac-Ausführung ebenfalls mittel- oder langfristig auf globaler Ebene verfügbar machen wird.

Im Rahmen von AppleCare+ werden unabsichtlich verursachte Schäden am Display oder am Gehäuse von Macs für 99 US-Dollar repariert, bei anderen Schäden beträgt die Gebühr 299 US-Dollar. Bei AppleCare+ sind zwei Reparaturen bei unbeabsichtigten Beschädigungen enthalten. AppleCare+ bietet wie der Protection Plan eine Garantieverlängerung auf drei Jahre und ebenfalls Chat- und Telefon-Support in diesem Zeitraum. Die Kosten betragen je nach Mac-Modell zwischen 99 und 379 US-Dollar.

Nachtrag (21. Juni): AppleCare+ muss innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf eines Macs abgeschlossen werden. Nach Ablauf dieser Frist haben Kunden laut MacRumors zumindest noch die Möglichkeit, den AppleCare Protection Plan zu erwerben (nicht online, sondern durch Anruf bei Apples Support-Abteilung).