Apple: Support-App jetzt auch in Österreich verfügbar

08. Jun 2017 11:30 Uhr - sw

Ende letzten Jahres hat Apple in den USA eine neue Support-App eingeführt, mit der der Hersteller die technische Unterstützung seiner Kunden verbessern will. Nachdem die Software im Januar in Deutschland und der Schweiz verfügbar gemacht wurde, kann sie ab sofort auch von Nutzern in Österreich heruntergeladen werden.


Apple-Support-App

Apple: Support-App in Österreich veröffentlicht.
Bild: Apple.



Die kostenlose App (iOS-App-Store-Partnerlink) liefert unter anderem Antworten auf Fragestellungen zu Apple-Produkten, ermöglicht Support-Anfragen bei Apple via Chat oder Telefon und zeigt Apple-Ladengeschäfte sowie autorisierte Apple-Service-Provider in der näheren Umgebung an. Die App listet außerdem alle Apple-Geräte, die mit dem eigenen Account verknüpft sind, auf. Darüber hinaus ist es möglich, Reperaturtermine sowohl in Apple-Ladengeschäften als auch bei autorisierten Apple-Service-Providern zu vereinbaren.

Die Apple-Support-App läuft ab iOS 9.0 und liegt auf Deutsch, Englisch, Französisch und weiteren Sprachen vor. In Wien entsteht derzeit der erste Apple-Retail-Store Österreichs. Er soll sich in bester Lage in der stark frequentierten Kärntner Straße befinden und noch in diesem Jahr den Betrieb aufnehmen.